GİZLİLİK POLİTİKASI
Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Site'yi ziyaret ettiğiniz veya Siteden satın aldığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve açıkladığını açıklar.
Kişisel Bilgi Toplama
Site'yi ziyaret ettiğinizde, cihazınızla ilgili belirli bilgileri, Site ile etkileşiminizi ve satın alma işlemlerinizi işlemek için gerekli olan bilgileri topluyoruz. Müşteri desteği için bizimle iletişime geçerseniz, ek bilgiler de toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikasında, bireysel olarak tanımlanabilen herhangi bir bilgiyi (aşağıdaki bilgiler dahil) "Kişisel Bilgi" olarak adlandırıyoruz. Hangi Kişisel Bilgileri neden topladığımız hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye bakın.
Cihaz bilgisi
Toplanan Kişisel Bilgi örnekleri: web tarayıcısının sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgisi, hangi siteleri veya ürünleri görüntülediğiniz, arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz.
Toplama amacı: Site'yi doğru şekilde yüklemek ve Sitemiz üzerindeki kullanım analizlerini yaparak Sitemizi optimize etmek için.
Toplama kaynağı: Çerezler, log dosyaları, web işaretleri, etiketler veya pikseller kullanarak Site'mize eriştiğinizde otomatik olarak toplanır.
İş amaçları için açıklama: işlemcimiz Shopify ile paylaşılır.
Sipariş bilgisi
Toplanan Kişisel Bilgi örnekleri: ad, fatura adresi, kargo adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları dahil), e-posta adresi ve telefon numarası.
Toplama amacı: size ürünler veya hizmetler sunmak, ödemelerinizi işlemek, nakliye düzenlemek, faturalar ve/veya sipariş onayları sağlamak, sizinle iletişim kurmak, potansiyel risk veya dolandırıcılık açısından siparişlerimizi incelemek ve sizinle paylaştığımız tercihlerle uyumlu olduğunda, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklamlar sağlamak için.
Toplama kaynağı: sizden toplanır.
İş amaçları için açıklama: işlemcimiz Shopify ile paylaşılır.
Müşteri destek bilgisi
Toplanan Kişisel Bilgi örnekleri: ad, e-posta adresi ve telefon numarası.
Toplama amacı: müşteri desteği sağlamak için.
Toplama kaynağı: sizden toplanır.
İşletme Amaçlı Bilgi Açıklaması: 3. taraf müşteri hizmetleri ajansı - Minörler
Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer siz veli ya da vasilseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığına inanıyorsanız, silinmesini istemek için aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.
Kişisel Bilgilerin Paylaşımı
Yukarıda açıklandığı gibi, sizinle olan sözleşmelerimizi yerine getirmek ve hizmetlerimizi sunmak için hizmet sağlayıcılarla kişisel bilgilerinizi paylaşıyoruz. Örneğin:
Online mağazamızı çalıştırmak için Shopify kullanıyoruz. Shopify'in kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya bakabilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Uygulanabilir yasalara ve yönetmeliklere uygun olmak, bir tanık çağrısına, arama emrine veya diğer yasal bir bilgi talebine yanıt vermek veya haklarımızı korumak için kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz.
Davranışsal Reklamcılık
Yukarıda açıklandığı gibi, kişisel bilgilerinizi size ilgi duyabileceğimiz hedeflenmiş reklam veya pazarlama iletişimleri sunmak için kullanıyoruz. Örneğin:
Müşterilerimizin Site'mizi nasıl kullandığını anlamak için Google Analytics'i kullanıyoruz. Google'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya bakabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Google Analytics'ten çıkmak için buradan çıkabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Site kullanımınız, satın alımlarınız ve diğer web sitelerindeki reklamlarımızla olan etkileşiminiz hakkındaki bilgileri reklam ortaklarımızla paylaşıyoruz. Bu bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla paylaşıyoruz ve bazı durumlarda çerezler veya diğer benzer teknolojiler kullanarak paylaşıyoruz (konumunuza bağlı olarak onaylamanız mümkündür).
Hedeflenmiş reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için, Network Advertising Initiative (“NAI”)’nin eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Hedeflenmiş reklamcılıktan çıkmak için şu adımları izleyebilirsiniz:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/tr-tr/resources/policies/personalized-ads]
Ek olarak, bazı hizmetlerden çıkış yapmak için Digital Advertising Alliance'nin çıkış portalını ziyaret ederek çıkabilirsiniz: http://optout.aboutads.info/.
Kişisel Bilgilerin Kullanımı
Kişisel bilgilerinizi size hizmetlerimizi sunmak için kullanıyoruz, bunlar ürünlerin satışını yapmak, ödemeleri işlemek, siparişinizi göndermek ve tamamlamak ve yeni ürünler, hizmetler ve teklifler hakkında sizi güncel tutmak gibi şeyleri içerir.
Yasal Dayanak
Avrupa Ekonomik Alanı ("EEA") sakinlerinden biriyseniz, Genel Veri Koruma Yönetmeliği ("GDPR") uyarınca kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar altında işleriz:
Sizin rızanız;
Siz ve Site arasındaki sözleşmenin yerine getirilmesi;
Yasal yükümlülüklerimize uyum;
Can güvenliğinizi korumak;
Kamu yararı amacıyla yapılan bir görevin yerine getirilmesi;
Size temel hak ve özgürlüklerinizi aşmayan yasal menfaatlerimiz için.
Saklama
Site aracılığıyla bir sipariş verdiğinizde, kişisel bilgilerinizi kayıtlarımızda saklayacağız, ancak bu bilgileri silmemizi isteyene kadar saklayacağız. Silme hakkınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki 'Haklarınız' bölümüne bakın.
Otomatik karar verme
Müşteri verilerini kullanarak yasal veya önemli ölçüde etkisi olan tamamen otomatik karar verme yaparız.
İşlemi önlemek için sınırlı otomatik karar verme kullanan Shopify işlemcimiz, sizi yasal olarak veya önemli ölçüde etkilemeyen dolandırıcılığı önlemek için kullanır.
Otomatik karar verme öğeleri içeren hizmetler şunları içerir:
Tekrar eden başarısız işlemlerle ilişkili IP adreslerinin geçici olarak reddedilmesi listesi. Bu reddedilme listesi birkaç saat boyunca devam eder.
Reddedilen IP adresleriyle ilişkili kredi kartlarının geçici olarak reddedilmesi listesi.
Bu liste belirli birkaç gün boyunca devam eder.
Çerezler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen küçük bir bilgi miktarına çerez denir. Fonksiyonel, performans, reklam ve sosyal medya veya içerik çerezleri de dahil olmak üzere farklı çerez türlerini kullanıyoruz. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamasına izin vererek gezinme deneyiminizi daha iyi hale getirir (örneğin giriş ve bölge seçimi). Bu, siteye her döndüğünüzde veya sayfalar arasında gezinirken bu bilgileri yeniden girmeniz gerekmediği anlamına gelir. Çerezler ayrıca web sitesini kullanım şekilleri hakkında bilgi sağlar, örneğin ziyaretçinin ilk kez mi yoksa sık ziyaretçi mi olduğu gibi.
Sitemizde deneyiminizi optimize etmek ve hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz.
Mağazanın İşlevselliği için Gereken Çerezler
Raporlama ve Analitik
Bir çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalma süresi, "kalıcı" veya "oturum" çerezi olup olmadığına bağlıdır. Oturum çerezleri taramayı durdurana kadar kalırken kalıcı çerezler, sona erme tarihine veya silinene kadar kalır. Kullandığımız çerezlerin çoğu kalıcıdır ve cihazınıza indirildikleri tarihten itibaren 30 dakika ile iki yıl arasında sona ererler.
Çerezleri kontrol ve yönetebilirsiniz. Ancak, çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve web sitemizin bazı bölümlerinin tamamen erişilemez hale gelebileceğini unutmayın.
Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak çerezleri kabul edip etmemeyi tercih edebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirme veya çerezleri engelleme, yönetme veya filtreleme hakkında daha fazla bilgi, tarayıcınızın yardım dosyasında veya www.allaboutcookies.org gibi sitelerde bulunabilir.
Ayrıca, çerezleri engellemenin, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşımımızı tamamen engelleyemeyebileceğini unutmayın. Bu taraflar tarafından bilgilerinizin belirli kullanımlarından vazgeçmek veya haklarınızı kullanmak için, yukarıdaki "Davranışsal Reklamcılık" bölümündeki talimatları izleyebilirsiniz.
İzlemeyi Engelle
Lütfen unutmayın ki, "İzlemeyi Engelle" sinyallerine nasıl yanıt verileceği konusunda tutarlı bir endüstri anlayışı olmadığı için, tarayıcınızdan böyle bir sinyal algıladığımızda veri toplama ve kullanım uygulamalarımızı değiştirmiyoruz.
Değişiklikler
Uygulamalarımızda veya diğer işletme, yasal veya düzenleyici nedenlerden dolayı değişiklikler olduğunda, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorularınız varsa veya şikayette bulunmak isterseniz, lütfen bugrabulut653@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.
